Trocas e devolução

Devolução pelos Correios

A devolução pelos correios é feita apenas de forma gratuita quando existir defeito de fabricação, para as demais situações e necessário entrar em contato com o setor responsavel.

Se o produto, junto com a embalagem na qual foi entregue, pesar menos de 15Kg e suas dimensões não ultrapassarem 105cm de altura, 105cm de largura e 105cm de comprimento, a devolução pode ser feita por postagem.

Nossos operadores enviarão, por e-mail, o código de postagem que deve ser apresentado nas agências dos Correios.

Para postar o produto siga as instruções:

– acondicione o produto em sua embalagem original ou similar;

– devolva todos os itens/acessórios que acompanham o produto;

– junte a segunda via do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) recebida no ato da entrega. É imprescindível que ele seja enviado para que o produto seja identificado;

– relate, no verso do DANFE, o motivo da devolução.

IMPORTANTE: Agências dos Correios Franqueadas (ACF) não aceitam o uso do instrumento de habilitação de postagem. Busque agências dos Correios aqui.

Todas as instruções serão fornecidas pelo setor de atendimento ao cliente.

Sobre a loja

Missão: Comercializar artigos esportivos no varejo, para o público alvo. Visão: viabilizar todo o tipo de equipamentos relacionados a esporte. Valores: trazer ao público,materiais de qualidade com preço justo e competitivo no mercado.Atuando com ética e profissionalismo,para com nossos clientes,fornecedores,colaboradores e a sociedade.

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